條件及細則

Métier®、toolbar®、文字描述、自製圖像、圖片、影片和本網站的其他內容皆受美思工房或其聯屬公司實體所擁有的商標、服務商標、商業包裝、版權及/或其他專利或知識產權或許可約束。本網站使用的其他商標、產品名稱及公司名稱或標誌均為其各自擁有者的財產。未經美思工房或任何其聯屬公司實體之書面許可，所有其他利用本網站內容的用途一律禁止。網站使用者知悉透過下載具版權的資料並不代表獲得任何擁有權。使用者應就任何侵犯版權或專利權所產生的損害或就任何上載、下載或提交所產生的任何其他損害承擔責任。

本網站列出的所有價格皆按當時利率計算，以港元為單位，但不包括運費，而其運費會被計算入應付總額。所適用的運費會在結帳時清楚列出。

由於本網站產品眾多，儘管我們致力確保本網站產品所列的價格準確，但某些產品所列出的價格仍有可能不準確。若我們發現有價格出錯，在一般情況下，我們會決定：我們會聯絡您，讓您決定是以正確的價格再次確認訂單還是取消該訂單；或拒絕您的訂單並通知你有關情況。

價格如有任何更改，恕不另行通知；因此其後購買之相同產品的價格並不保證為相同。

美思工房在香港採用一個標準的產品價格政策，即不管顧客住在哪裡，所收費用也相同。

本網站所載之食譜為消費者創作的內容或食品製作專家根據美思工房產品而研製，而所有用戶製作的食譜皆被視為消費者創作的內容以及受列明於本網站消費者創作內容之版面的政策和規例約束。

若您有食物忌口及/或敏感，在食用所有食品前請務必仔細閱讀食物成分表。假如您有食物敏感，在使用任何食譜前，請先諮詢您的醫生及/或註冊營養師以避免進食忌口食物。食譜提供者、美思工房及其聯屬公司實體毋須就食譜之錯誤、遺漏、相反詮釋負上任何責任。

您與美思工房起草合約所需的技術步驟如下：

• 您於本網站透過在結帳時按下確認訂單的按鍵訂購產品，本網站在訂購過程中設有簡單說明指引您的下一步。
• 美思工房會發送一封訂單確認電郵給您，該電郵會詳列您所訂購的產品，但該電郵並不代表美思工房受您的訂單。
• 當您的產品從我們的貨倉發貨，我們會發送一封發貨確認電郵給您。
• 訂單的接受和您與我們之間的合約會在發送已訂購的產品給您時完成，除非我們已通知您我們不接受您的訂單，或者您已按照以下說明取消訂單。
• 以下任何一個情況均可能導致我們不接受訂單：
  1)  您訂購的產品缺貨。
  2)  我們無法獲得您的付款授權。
  3)  價格或產品描述錯誤。
  4)  不符合主要條款及細則所規定的訂購條件的資格。

• 合約會以英文訂立。

請注意，如果您希望的話，您有權取消本合約，只要您行使您的權利，並在收到產品後的7個工作天內通知我們。

如果您希望行使取消本合約的權利，根據我們公司的政策，我們不會退還原購價和運費。請依照我們送貨及退貨中的步驟進行。

來自香港網站的訂單只能交付香港地址，而在下訂單時，客戶確認他/她正於香港購買該產品。

我們目前提供一個送貨選項：

• 如訂單少於 HK$598,需支付 HK$100 的順豐運費
• 若購買總額超過 HK$598 則免費送貨，但不包括指定自取貨品。(“自取貨品”如要送貨需收取額外運費。)
• 3至5個工作天交貨

請注意，工作天指星期一至五，不包括星期六、日及公眾假期。我們會盡力做到以上的送貨時間承諾。

如果您希望退換任何從我們網站購買的產品，請在收到貨品後的7天內聯絡我們以開始退貨流程。於辦公時間致電我們的客戶服務熱線2370 9887；或發送電郵至info@metier.com.hk。

當您聯絡我們時，我們將確定退貨原因。

請確保您的貨品從未被使用及沒有損壞，並且仍然附有原裝的標籤。亦請附回發票的影印本。若我們發現產品沒有在完全可轉售的條件下退回給我們，我們保留拒絕退換該貨品的權利。

請注意，除了錯送的貨品或有缺陷的貨品以外，在其他情況下，我們並不負責退貨的郵費。我們也不能對從未收到的包裹承擔責任，所以我們建議您使用可追溯和受保的服務將您的產品退回給我們。

收到退貨後，我們將竭盡全力為您換回相同的產品，但實際情況則視乎我們現存的存貨而定。美思工房沒有退款政策，因此不會對我們的產品進行退款。

當在網上購買商品時，必須使用有效的付款方式。我們接受以下於香港發行的信用卡：Visa卡，萬事達卡和美國運通卡。

我們不接受現金、支票、禮品卡或優惠券作為網上付款方式。通過於我們的網站向我們提交訂單，您確認訂單上提供的付款詳情是有效和正確的。所有交易將以港幣計算。非香港信用卡供應商和銀行會確定適用的匯率，而非香港信用卡的持有人亦有義務支付有可能收取的額外處理或行政費用。

雖然我們非常小心確保產品的描述、圖片、資料和價格是準確的，但我們對於任何資訊的不準確、錯誤及遺漏並不承擔任何責任。由於您的螢幕與電腦設置不同，以及互聯網技術的限制，產品顏色可能與本網站上顯示的顏色略有不同。

貨物庫存量將顯示在本網站上，雖然我們盡力確保產品供應充足，但有時候亦有可能暫時缺貨。在這些情況下，您可以選擇一選項：當產品到貨時，我們以電郵通知您。

我們承諾尊重您的私隱。請放心，我們並不會將您的資料傳給第三方，並且您的個人資料將按照法律嚴格保密。

我們知道安全性對於網上購物是非常重要的，因此我們使用最新的技術來確保您所有的個人資料與信用卡資料都得到充分保護，並且絕對保密。有關更多資訊，請閱讀私隱與安全部分。

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